いい会話にしたければ、7割は聞け!
「なんという話し方だ!?」
特に、ひとにモノを売る営業マンの場合、
話し方を注意深く聞いてしまう。
仕事で出会う営業マンは、
オシャレで、話していて楽しい。
僕は、営業職でないが、
「話し方」を社内で真似ている。
なかなか難しいから、面白い。
「なぜ あの人の話に 納得して しまうのか」を読みながら、
不快に感じる話し方の理由がわかった。
僕が営業マンだったら、
きっと売れないし
営業部長はクビにするだろう。
話し方が雑で、
失礼な言葉が多い。
ニッポン語の勉強も必須だが、
コミュニケーションとは何か理解するのが先だ。
キャッチボールの練習が足りない。
会話の7割は聞き、
3割だけ話す訓練、開始!